* Formulář pro odstoupení od smlouvy či reklamace naleznete níže na této stránce.

Reklamace ( do 30 dní dle zákonné lhůty )

V případě, že Vám vznikne nárok na reklamaci, prosíme o kontaktování telefonicky či emailem. Domluvíme se na způsobu vyzvednutí zásilky a postupu řešení reklamace ( výměnou či vrácením peněžních prostředků ). V případě reklamace hradí zpětné poštovné prodávající. Vrácení peněžních prostředků proběhne na účet kupujícího v CZK ( Česká republika ) EUR ( Slovensko ).

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně věrohodným způsobem.

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit.

Odstoupení od smlouvy - vrácení zboží( do 14 dní dle zákonné lhůty )

V případě odstoupení od smlouvy prosíme o zaslání zboží na naši adresu níže, poštovné hradí kupující. Ihned po obdržení vráceného zboží vrátíme peněžní prostředky ( do 3 dnů ) na účet kupujícího v CZK ( Česká republika ) EUR ( Slovensko ). Zboží musí být vráceno s originální visačkou a ve stavu nového produktu. V opačném případě bude vrácená částka ponížena o hodnotu poškození.

Dodací adresa:

TOP RACING s.r.o.
Heršpická 5, 63900 Brno, CZE
+420 774603339

Dodací adresa boxu Zásilkovny:

Vrácení zboží přes zásilkovnu přijímáme pouze na výše uvedený z-box.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).

Adresát

TOP RACING s. r. o.

Heršpická 813/5 ( M-Palác) č.27

639 00 Brno-Štýřice

Internetový obchod: http://www.top-racing.eu/

Společnost: TOP RACING s. r. o.

Se sídlem: Višňová 897/3, 664 48 Moravany

IČ/DIČ: 05935041/CZ05935041

E-mailová adresa: info@top-racing.eu

Telefonní číslo: +420 774 603 339

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

• Datum objednání/datum obdržení:
• Číslo objednávky:
• Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem:
• a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu)
• Jméno a příjmení spotřebitele:
• Adresa spotřebitele:
• Email:
• Telefon:

V                                             Dne

                                            
______________________________________

                                      Podpis

---------------------------------------------------------------------------------------------

Formulář pro uplatnění reklamace

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím). V případě žádosti o reklamaci nás prosím nejdříve kontaktujte, domluvíme se s Vámi na vyzvednutí zboží a způsobu uplatnění.

Adresát

TOP RACING s. r. o.

Heršpická 813/5 ( M-Palác) č.27

639 00 Brno-Štýřice

Internetový obchod: http://www.top-racing.eu/

Společnost: TOP RACING s. r. o.

Se sídlem: Višňová 897/3, 664 48 Moravany

IČ/DIČ: 05935041/CZ05935041

E-mailová adresa: info@top-racing.eu

Telefonní číslo: +420 774 603 339

Spotřebitel:

Moje jméno a příjmení:         

Moje adresa:                             

Můj telefon a e-mail:              

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)

Vážení,

dne …………………… jsem ve Vašem obchodě vytvořil objednávku (specifikace objednávky viz níže). Mnou zakoupený produkt však vykazuje tyto vady:

Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem:

Zároveň Vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právu uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu/výměnu, a následně potvrzení data a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání (v případě, že se jedná o opravu, nikoliv výměnu).

1. Datum objednání(*)/datum obdržení(*)
2. Číslo objednávky:
3. Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem:

 
a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu)

1. Jméno a příjmení spotřebitele:
2. Adresa spotřebitele:
3. Email:
4. Telefon:

V                                             Dne

                                            
______________________________________

                                      Podpis